Nos délais de fabrication sont de 5 jours ouvrés minimum + 2 jours pour la livraison. Livraison offerte dès 70 € d'achat
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Oeufs, fruits à coque, soja, lait
Notre atelier situé à Saint-Pol-sur-Ternoise
Les gâteaux se conservent 48h dans un frigo à 4°C.
Les biscuits décorés se conservent au moins 6 semaines à l’abri de la chaleur et de l’humidité.
Pour les produits commercialisés sur le site, le parfum standard est le parfum vanille. Nous proposons également certains produits avec des
biscuits au chocolat ou des parfums saisonniers (cannelle, gingembre).
Non, les 20 biscuits auront le même visuel. Si vous souhaitez un autre visuel, vous pouvez commander une seconde série personnalisée d’au moins 20 biscuits.
Nous vous conseillons simplement d’éviter les textes trop longs sur les biscuits. Concernant les gâteaux, c’est 5 ou 6 caractères max sur le gâteau, autrement le prénom sera inscrit sur le support cartonné
Les biscuits sont présentés dans des coffrets cadeaux en kraft ou en sachet individuels en fonction du type de commande. Pour la livraison, ils sont bien protégés dans le carton d’expédition.
Transmettez nous votre demande avec la photo ou le message à imprimer sur les biscuits par mail à contact@toqueyi.com ou par téléphone au 07 72 00 84 32
Oui, le minimum pour lancer une production est de 20 biscuits avec le même parfum, la même taille et le même visuel.
Nous livrons par Chronopost, Colissimo ou en mains propres ( selon votre localisation dans le département 62)
Les biscuits sont présentés dans des coffrets cadeaux en kraft ou en sachet individuels en fonction du type de commande. Pour la livraison, ils sont bien protégés dans le carton d’expédition.
Nous mettons tout en œuvre afin que votre commande soit bien protégée. Nous faisons le maximum pour que les commandes arrivent à destination dans les meilleures conditions.
Le paiement est sécurisé. Il peut se faire par virement ou par carte bancaire.
Veuillez nous contacter dès réception, avec une photo du colis. Nous trouverons une solution selon la situation: remplacement, remboursement ou geste commercial
Le paiement est sécurisé. Il peut se faire par virement ou par carte bancaire.
Pour les résidents du Ternois, nous acceptons également les chèques cadeaux Achetez Ternois
Oui, totalement. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées, conformément aux normes bancaires
Une facture détaillée est systématiquement transmise après la commande.
À chaque étape, nous faisons le choix de limiter notre impact environnemental :
Vous pouvez nous contacter au 07 72 00 84 32 ou nous écrire via le formulaire de contact ou à l’adresse e-mail contact@toqueyi.com. Nous reviendrons vers vous rapidement.
Ce n’est pas prévu pour le moment.
Certains de nos coffrets seront proposés sur des salons locaux. Toutes les adresses seront annoncées sur notre site et nos réseaux sociaux au fur et à mesure.
contact@toqueyi.com